人力资源是企业发展的重要资源,在各大企业创新转型的势头下,如何将人力资源的优势发挥到极致成为各企业拉开差距的重要因素。组织应当通过员工积极地献言献策、及时发现不足进行有针对性的改进和提高竞争力。近些年,学界对员工建言与沉默的关注度日益提升,相关研究也不断增多,在社会交换、互惠互利的双方关系中,个体对组织文化的认知也在不断变化。基于社会交换理论和社会认知理论,本研究探究员工沉默行为在员工感知到的差错反感文化下的产生机制。首先,本研究从实际员工沉默现象出发,通过案例查询和文献回顾指出研究的重要性,根据国内外理论和实证对所需研究变量进行系统评述。通过社会交换理论和社会认知理论为基础,据此提出研究假设并建立研究模型,三元交互视角认为,个体的行为是环境、认知和行为三个因素之间互相关联所致。组织文化是一种常见工作环境,而组织文化的最终落脚点是个体感知到的文化,本文立足于个体层面,以员工感知到的差错反感文化为自变量探究对因变量员工沉默及其三个维度的影响,同时根据S-O-R模型,员工感知到的差错反感文化作为一个刺激,产生一定的心理安全感认知,发挥两者间的中介作用,进而产生相应的员工行为。根据特质理论,加入尽责性作为本模型的调节变量。其次,通过发放调查问卷获得331份有效样本数据,运用SPSS22.0软件和Process插件对数据进行简单描述性统计分析、信效度分析、同源误差分析,采用层次回归法和Bootstrap法进行回归分析,通过假设验证,得到如下研究结论:差错反感文化对员工沉默行为及其三个维度均具有正向影响;心理安全感在差错反感文化与员工沉默行为之间发挥中介作用;尽责性在心理安全感与员工沉默行为之间起负向调节作用。