组织变革中人力资源管理的职能研究

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随着经济全球化的整体推进和竞争剧烈化程度的提高,变革已经成为组织必不可少的一个特征。组织维持生存与取得成功之间的差异不在于做了什么,而在于如何管理变革过程。组织变革成功的关键是对变革过程的管理。变革管理的实质是对人的行为、思想和习惯的改变。任何变革管理的过程都包含了人员管理的高度技巧,因而分析人力资源管理在变革管理中的职能、作用尤为重要。 论文通过对组织所处的内外部环境分析,指出了组织变革的必要性和迫切性;从变革管理的模式入手,分析组织中个体、群体对待变革的态度以及这些态度对变革管理造成的影响;分析了新经济下组织模式的发展变化趋势,得出组织变革和人力资源管理之间的密切关系,并指出有效地人力资源管理是组织变革成功的根本保障。 论文从现代人力资源管理的四大职能出发,分析了现代人力资源管理的职能、定位;阐述了人力资源管理的基本原则;分析了经济全球化、信息化、知识化的新时代下,组织变革与发展过程中人力资源管理职能的变化,人力资源管理角色的转变以及当前人力资源管理发展的新趋势。 论文通过用麦肯锡7S模型对一些有代表性的企业变革进行了分析,强调变革管理必须在七个方面协同并进,归纳出变革管理中人力资源管理的主要职能:人力资源管理者在变革管理中将会充当战略决策的参谋者、变革创新的倡导者、组织变革的推动者、变革管理的实施者、人际关系的专家和卓越的心理专家。并根据列温的变革管理模式,分析在变革管理的不同阶段,人力资源管理应该如何参与、推进变革:在变革的启动阶段,人力资源管理者应参与变革诊断,发现组织现存的问题,并参与提出变革建议和措施,寻求变革的时机和切入点;运用20/80法则来指导人力资源管理对在员工中起关键作用的核心员工、核心团体进行变革解冻;在实施变革阶段,人力资源管理者应发挥员工带头人的形象,通过及时沟通、设计活性化流程、变革绩效评估、目标管理、文化管理来引导员工接受变革:在变革的冻结阶段,通过建立公正合理的制度和机制来完成、巩固变革带来的新状态。 论文最后探讨了现阶段人力资源管理在变革管理中的滞后原因在于人力资源管理自身的落后性和企业领导对人力资源部门的不够重视,并提出了整改建议:企业从制度上规范人力资源管理的职责和地位,人力资源部门要适应企业发展的需要,主动学习业务知识和商务
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