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卓越绩效模式是以各国质量评价准则为代表的一类经营绩效模式的总称,是一套引导和帮助组织实现持续改进、提升综合绩效和竞争力的系统方法。这种管理模式在国内外各种组织得到了广泛的应用。本文对卓越绩效模式在玻璃纤维行业的应用这一空白领域进行研究。JD公司作为国内新建的一家玻璃纤维制造企业,起步较晚,产能很低,工艺技术水平相对较低,运行管理成本过高,前期处于严重亏损状态。面临高竞争压力,公司决策层做出了实行卓越绩效模式管理的决策,力图借助此举措,扭转亏损局面,实现跨越式发展。本文通过文献归纳法研究了卓越绩效模式