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武汉本土零售业经过几年的发展壮大,已经具备了一定的规模与实力,但是随着武汉零售市场的全面开放,以沃尔玛为首的国际零售连锁巨头加快了在江城跑马圈地的步伐,不断扩大其在武汉市场的份额,从而导致零售市场上内外资零售企业之间的竞争日益激烈。调查发现外资零售企业最主要的优势并不在于其资金或门面数量方面,而在于其先进的连锁管理体系,尤其是其在供应链管理方面的优势,这是武汉本土零售企业与外资企业之间最大的差距所在。因此,为了能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,越来越多的本土零售商都在积极实施供应链管理,而供应商管理作为供应链管理的重要组成部分,是企业降低成本并获取利润的重要源泉,因而越来越受到零售企业的重视。但由于各方面的原因,武汉市本土零售商在供应商管理方面还存在很多不容忽视的问题,为此本文主要从以下几个方面来进行研究: 1.首先阐述了供应商管理的相关理论及方法,包括供应商管理的内容、供应商管理的特点与流程、实施供应商管理的重要意义,在此基础上,对武汉零售企业的供应商管理现状进行了深入剖析,分析了存在的问题以及实施供应商管理的重要性,并论证了其实施供应商管理的必要性及可行性。 2.在此基础上,重点对零售业供应商管理的具体实施方法进行了系统而深入的研究。首先,笔者构建了武汉零售企业进行供应商选择与评价的数学模型,在该模型中,运用层次分析法确定了供应商选择的指标体系的权重,利用模糊综合评判法对各个备选供应商进行了量化的评价与优选。该数学模型具有很强的可操作性以及适用性,不仅适用于武汉零售商的供应商的选择,也可以适用于其它地区供应商的选择与评价,同时这也是本文的创新点之一。其次,笔者根据武汉市连锁零售企业的发展现状,提出了零售商应该如何通过有效的实施供应商关系管理,来提升自己的核心竞争力,即零售企业在实施供应商管理的过程中,应该着重对供应商进行分类管理,对供应商建立有效的激励以及绩效管理机制,并提升与供应商信息共享的水平。