随着我国“互联网+”的经济形态的蓬勃发展，电商行业也广泛的涌入这种新的经济形态的发展中，同时也带动了其他新兴产业的发展。在“互联网+”的经济形态与全国范围内的电商消费者交互的过程中，快递行业将消费网络广泛的链结了起来，而快递小哥则承担了快递行业中最后一公里的末端传输功能。快递小哥逐渐成为一个庞大的群体出现在公众视野中，也逐渐被纳入政府社会治理范畴之中。
　　作为典型的新一代农民工群体的代表，快递小哥群体拥有着更强的时代特征，他们长期工作、生活在城市之中，但却在职业身份认同的问题上成为长期游离在城市边缘的群体，面临着城市融入缓慢、职业身份认同受到威胁等社会问题，群体的困境也反映着行业发展速度过快、相应配套设施无法及时跟上的现状，快递小哥群体的政府治理需求逐步显露。
　　当前社会上对于快递小哥群体的研究分析多以新闻报道的形式存在，内容多聚焦于快递小哥群体生存现状的概况描述，学术界从理论视角出发对该群体的研究鲜少；近期以来政府层面出台相关政策来改善该群体的社会困境已成为趋势，但对于该新兴群体制定的公共政策仍处于试验探索阶段，尚未形成完整的治理体系，不少管理扶持办法仍停留在指导意见层面，尚不具备实施的具体细则，在国内的推广力度仍受到限制。因此，本文采用问卷调查、深度访谈等实证研究方法，以郑杭生的“社会互构论”为分析基础，构建了“正向谐变——反向递变”作用下“自我认同——他者认同”的研究框架，以一手数据和访谈资料分析了快递小哥群体在互构机制下职业身份认同困境形成的过程及其认同现状，分析其认同变化的趋势，并以“多中心治理”为理论依据，从行政伦理关系的角度构建了政府对于该群体认同困境治理的多中心治理模型，强调多元主体之间的互动合作，主张政府、社会组织、企业、社会公众的共同治理，并尝试围绕多中心治理模型中的不同主体提出了治理的对策建议，对政府对于快递小哥群体的认同困境认知和治理提供一个可参考的思路。