网络技术和电子商务发展为不透明销售的产生创造了条件。对于酒店业而言,不透明销售是指在购买前用户只能获取酒店的部分信息,直到用户购买完成才能知晓酒店的全部完整信息。不透明销售平台通过提供带有价格折扣的不透明酒店来吸引那些更关注价格但对酒店信息不敏感的顾客。酒店的大部分收入来源于客房销售,不透明销售在保护酒店品牌价值的同时能提高酒店入住率,帮助解决客房空置问题,利用顾客的异质偏好增加公司利润。酒店增加不透明销售后如何制定科学合理的价格是一个酒店关注但理论上缺乏研究的问题。对消费者剩余受影响情况进行分析是市场细分的基础,是提高酒店利润的有效途径。由于消费者偏好异质性的存在,不同消费者对相同产品或服务的意愿支付不同,所获得的消费者剩余也不同。本文从酒店声誉、品牌、商务消费者三个角度分别考虑消费者偏好异质性,并通过不同的消费者分布来展示这三种情形的差异。在此基础上,通过数学建模分析研究了在不透明销售中对酒店定价和消费者剩余的影响,并得出如下主要结论:（1）当市场中存在声誉差异时,声誉较低的酒店应该降低定价以获取最优利润,而声誉较高的酒店应该考虑消费者耗费的拟合成本来定价;当消费者耗费的拟合成本较高时,需要降低定价以获取最优利润。（2）当市场中存在品牌差异时,非品牌酒店应该降低定价以获取最优利润,拥有品牌忠诚消费者的品牌酒店应该考虑消费者的拟合成本来定价;当消费者耗费的拟合成本较高时,应该降低定价以获取最优利润。（3）当市场中有商务消费者时,所有酒店均提升定价以获取最优利润。本文在充实不透明销售中酒店定价策略方面文献的同时,帮助酒店经营管理者根据酒店在市场上的定位,分析市场结构,参考本研究的结论做出更加合理的定价决策。