基于平衡计分卡的N公司生产中心绩效考核体系优化研究

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电力工程行业是社会产业经济发展的重要组成部分,在现代市场经济中竞争也尤其激烈,只有不断探索新的发展路径,才能保障企业未来长足发展。现代经济模式下,企业越来越意识到绩效考核对于公司运营发展的重要作用。企业采取合理有效的绩效考核方法可以促使企业管理效用最大发挥,规范企业运作,增强员工业务能力,提升整体工作效率,实现公司利益最大化、发展最优化。相较于传统以财务指标为主的考核方法,平衡计分卡从多个维度进行多角度分层次全面严密的考核指标构建,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面对企业和员工进行全方位多角度的绩效考核,促进企业稳定发展。本文以N电力工程公司战略目标作为指引,结合公司生产中心运作情况,对N电力工程公司员工人数占比最多的生产中心目前使用的绩效考核体系进行分析,采用问卷调查法对生产中心现行绩效考核体系进行调查研究,发现N电力工程公司生产中心绩效考核体存在现有绩效考核体系与公司战略目标脱节、考核指标不全面不合理、应用上缺乏有效的后续管理的问题,通过战略目标分解和实地调查法重新设计考核指标,运用层次分析法设置指标权重,从而优化生产中心绩效考核体系。从绩效考核体系完整性和应用性考虑,由基于制度制定、考核应用及企业文化三个方面提出绩效考核体系的保障措施,以保障优化后的绩效考核体系良好运行。希望能够给其他电力检修行业绩效考核体系优化起到借鉴和启发。
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