QH机械厂工艺管理业务流程再造研究

来源 :中国科学院大学(工程管理与信息技术学院) | 被引量 : 0次 | 上传用户:gisbird
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在我国现代企业管理方式大变革和信息技术飞速发展的大背景下,企业业务流程再造已成为企业管理领域一支不可忽视的重要力量,在世界范围内,很多知名的企业都通过业务流程再造取得了有目共睹的成就。以QH机械厂为例,随着国家对航天事业发展的大力支持,以及国家对装备不断升级改造的迫切需求,十二五期间和十三五期间,QH机械厂需完成多种型号的研制和批生产任务,具有新研制型号多,批产型号当量大的任务特点,与此同时,还需满足客户提出的新型号研制周期要缩短50%以上的新要求,对机械制造类企业生产管理能力尤其是核心管理能力之一的工艺管理能力考验巨大,在此背景下,如何优化企业工艺管理工作流程,提高工艺管理工作效率显得尤为重要。本文以QH机械厂工艺管理工作流程的特殊性分析为基础,在企业大力推进精益生产管理,业务工作流程管理创新的背景下,通过对其核心业务流程——工艺管理业务流程进行研究、分析、再造,来提高企业工艺工作管理水平。论文首先介绍研究的背景及意义,阐述了研究内容与研究技术路线。其次,详细论述了QH机械厂生产基本情况及工艺管理工作的主要内容,并对工艺管理业务流程进行分类,总结出了QH机械厂工艺管理工作的业务流程体系框架。QH机械厂工艺管理业务流程再造实施过程是本文论述的重点,针对QH机械厂工艺管理流程再造实际需求,利用信息技术,开发了专有的工艺流程管理软件,实现工艺管理可视化,进行了实证研究,提出了自己的意见。本文最后采取专家意见法及关联矩阵法对流程再造后的工艺管理业务流程系统进行了综合绩效评价。本文通过工艺管理业务流程再造项目在QH机械厂的实施,通过实例验证了通过流程再造项目能够优化工艺管理业务流程,能够有效减少管理低效环节,提高工艺工作管理水平,为科研生产任务的圆满完成提供有力保障。
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