县域银行青年员工离职率影响因素研究

来源 :闽江学院 | 被引量 : 1次 | 上传用户:yesheng1991
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现阶段,各行各业的竞争愈发激烈,银行业也不例外。行业的竞争归根结底为人才的竞争,而银行业中青年员工又是其发展的主体力量,因此,银行有必要重视青年员工管理。青年员工的频繁离职将提高银行的运营成本,不利于银行的长期发展。这在县域支行更为明显,主要是因为县域支行的工作环境较差,薪酬福利、绩效考核等体系也不健全,进而造成招人容易、留人难的问题。因此,出于降低青年员工离职率,促进银行稳定快速发展的目的,有必要对银行青年员工离职率影响因素进行分析。尽管目前也有不少学者进行了离职率影响因素相关研究,但是很多都是纯理论性的分析,实证类的比较少,针对青年员工的更少。基于此,本文使用文献分析法、理论分析法、调查研究法、实证分析法,以中国银行XY支行这一县域支行为例,对银行青年员工离职率影响因素进行分析,以此为县域支行青年员工离职率的降低提供参考。具体地,本文基于相关文献、理论设计问卷并进行调查。使用这些调查数据进行差异性分析、回归分析,最后结合分析结果针对降低县域支行银行青年员工离职率提出相关策略。通过研究,本文发现青年员工是中国银行XY支行的主体力量,但其青年员工的离职率比较高,且有逐年上涨态势,其中前端业务部门最高、中台部门次之,后端职能部门最低。同时,本文也发现不同性别、不同年龄、不同部门的青年员工离职有显著差异,而不同教育程度、工作年限的则不显著。实证分析结果则表明银行青年员工的个人因素对离职率有显著的正向影响,而组织因素对离职率则有显著的负向影响,其中,组织因素对离职率的影响程度要大于个人因素的。而具体影响的回归分析结果表明,工作压力对银行青年员工离职率有显著的正向影响,而薪酬福利、绩效考核、晋升管理、培训管理、企业文化等对青年员工离职率有显著的负向影响。因此,要降低青年员工离职率,县域支行有必要采取相关措施缓解青年员工工作压力,并且重视薪酬福利、绩效考核、晋升管理、培训管理、企业文化等建设。
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