根据资源观,商业银行拥有和随后配置优越特定无形资源是得到持续竞争优势和优越绩效的必要条件。借鉴资源观,本次研究开发包括无形和有形两者银行特定资源的框架,并利用这一框架实证地检验各资源对坦桑尼亚商业银行绩效的相对重要性。研究程序涉及利用25家商业银行在2005年至2008年期间的非平衡财务数据集和对17位商业银行高管理人员的访谈。本研究将各种基于资源的测量与银行绩效的关系做成模型。利用层次分析法、面板最小二乘估计和定性分析法获得每个资源类别对银行绩效影响的估计。从研究的结果可以得出的结论是,在解释坦桑尼亚商业银行绩效时,各种能力和有形资产联合作用在很大程度上能够解释坦桑尼亚商业银行绩效,研究也发现无形资产对目前的坦桑尼亚商业银行绩效的作用并不明显的。结果还表明,坦桑尼亚商业银行绩效的三个核心能力可以由如下三个因素来总结：(1)在信息不对称环境中更有效的信贷风险管理；(2)为低收入的顾客提供低风险的存款服务。研究结果部分地确认了能力的战略性价值的资源观理论；(3)在基础设施落后环境中有效地经营费用管理。另一方面,结果并没有发现无形资产对银行创造价值的有效性的证据。本研究的核心贡献是在某些市场中一些有形资产可以大于无形资产的影响力。用资源观来说,无形资产对银行绩效较差的贡献表明,银行并没有能够有效地治理和配置这些资源。