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全球化进程的加速使企业面临着快速变化的外部环境以及更加激烈的竞争形势,企业管理环境不确定性的增强和决策任务的日益复杂使决策环境的多变性和风险性已经远远超越了企业管理者个人的能力范围。在此背景下,企业高层的领导方式也在悄然发生变化,由原来的单独管理个人决策的领导方式逐步向分享式、参与式管理以及团队决策的方式转变。虽然集体式的管理与决策模式在企业管理中越来越受到重视,但实践中仍存在很多问题,在我国若干高层管理者的集合还不能形成合力,不能算是真正意义上的高层管理团队。对高层管理团队的研究丰富了管理学理论,使其在原有的研究基础上,产生了新的研究思路和研究方向。但目前尚缺乏对决策影响因素的系统整理且对决策效果的研究也并未与影响决策的关键因素建立直接联系。本文旨在探索企业高层管理团队战略决策过程,以及影响这一过程的关键因素,分析这些因素对决策效果的影响机理,以达到把握决策效果影响实质,优化战略决策过程,提高团队及组织绩效的目的。具体来说本文进行了以下几方面的工作:1、本文构建了企业高层管理团队决策效果影响因素模型。企业高层管理团队的决策效果受到团队因素、决策因素和其他因素的影响。其中决策因素包括决策行为因素、决策过程因素和决策流程因素,这是影响高层管理团队决策的关键因素。团队因素包括人员特征因素、团队结构因素及团队运作因素,团队结构因素包括团队规模、团队组成和团队稳定程度几个方面;团队运作因素包括团队冲突、团队沟通、团队领导几个方面;人员特征包括特征平均值与异质性。2、本文分析了决策行为、决策过程与决策效果之间的关系以及团队领导风格的作用。决策行为与决策过程是影响决策的关键因素,本文从信息共享、联合决策、权利分散、有效沟通四个方面分析和验证了决策行为对决策效果的影响,以及团队领导风格在其中的作用,从决策机制、发言时机、决策速度三个方面分析和验证了决策过程对决策效果的影响,以及团队领导风格在其中的作用。并对决策行为、决策过程与决策效果之间的作用机理进行了分析和验证。3、本文运用两个多属性决策方法结合实现将群体准则决策思路转化为个体准则决策思路,优化了高层管理团队群体决策流程。本文构建了包括决策准备阶段、方案形成阶段、方案选择阶段、沟通反思与反馈阶段、决策执行阶段在内的企业高层管理团队决策流程。从决策权配置、决策准则、决策方法等几个方面对群体决策的组织过程进行了分析,针对决策流程中具有典型群体特点的方案形成及优选过程运用主客观综合赋权法、TOPSIS法结合加权Borda法将群体准则决策思路转化为个体准则决策思路,以实现决策流程的优化。