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思维是人和动物的根本区别之一,科学地思维能够正确的指导实践,从而,实现实践的价值。公共秘书是领导的参谋和助手,现代公共秘书的职能已上升到参与领导决策辅助,对领导决策的有效性发挥了重要的作用。此外,领导在决策时有时可能会出现理性限制和实践缺失,从而导致控制失灵,决策失效,所以,研究公共秘书的思维就至关重要。作为各级组织的公共秘书管理者,依靠自己的智能和思维能力从事职责范围内的各项工作,或运筹帷幄、出奇制胜;或合理规划、沉着指挥;或周密组织、调控进程。公共秘书管理工作的成效,很大程度上取决于公共秘书管理者的科学思维。
本文通过研究公共秘书的思维规律与特性来本文通过归纳总结不同“型”的秘书思维规律,其中包括下公务秘书和非公务秘书,其中非公务秘书也常被成为民间秘书。公共秘书的思维特性主要有以几点:公共秘书的思维具有从属性和补充性;公共秘书的思维具有提前筹措性;公共秘书的思维具有与领导同步性;公共秘书的思维具有层次性;公共秘书的思维具有统筹兼顾性等一些特性。
本文在把握了公共秘书思维规律与特性的基础上,领会领导意图,并运用正确的、科学的思维,具体包括运用信息论、控制论、系统论和360度立体思维网络思维模式等科学理论,用来高效的辅助领导决策,而且这些理论的运用都是建立在公共秘书良好的、健全的认知论素质的前提下的。所以本文把公共秘书的认知论素质作为基本前提论述。公共秘书的认知素质包括责任品质、观念品质、能力品质和心理品质,所以提升和完善公共秘书认知素质,包括提升其过硬的政治素质、崇高的职业道德素质、健康的心理素质、扎实的能力素质,这有助于正确发挥其思维功能,科学地辅助领导决策。
思维信息转换、整合是公共秘书思维功能最核心的运作原理。信息对公共秘书的管理工作至关重要,从而要建立信息论思维模式来指导公共秘书的工作,信息论思维模式主要包括信息的摄取,信息的传递和信息的反馈三大方面。利用控制论思维是公共秘书正确辅助领导决策的思维保障,公共秘书机构是公共决策管理的控制中枢,要在公共管理过程中实现有效地控制,就要不断进行反馈和自动调节及有效控制,这就要求公共秘书运用控制论思维模式进行决策辅助和管理。系统论思维可以调整和完善领导决策,随着社会的转型,经济的转轨,公共秘书机构本身和所管理的对象都可作为一个系统,因此,公共秘书必须强化系统论思维意识,用系统论思维来指导公共管理实践活动。
公共秘书立体思维是一种综合创造性思维,是360度的立体思维网,它集抽象思维、形象思维、辩证思维、系统思维等于一身,是多层次融会贯通、科学高效的并相互交错的思维网络集合。公共秘书的立体思维具有以下几个特点:多层次贯通、多因素交错性、综合创新性等。公共秘书在公共管理实践中,要善于寻求多种思维模式思维,找准他的切入点和整合点,并将多种思维模式重组整合,立体交织,归纳再造,实践应用,以织网式结构营造公共秘书360度立体思维网络,实现公共秘书决策辅助思维价值增值。最后综合利用各种思维模式思考问题,领会领导意图并建立与领导意图相一致的思维网络,高效辅助领导决策。
本文通过对公共秘书思维特性的研究,并结合当下秘书学界将人类产生阶级以来的社会概括为统治型、管理型、领导型这三大社会系统的理论成果,反映了不同社会制度下管理活动的不同点,相应的秘书的思维也会不同,本文在此基础上创新思维,提出了“秘书思维——秘书思维人——公共秘书思维价值人”的演变路线,最后在科学发展观理论指导下,提出构建中国特色的公共秘书思维文化体系的途径,最终实现公共秘书的高效决策辅助,开创并演绎公共秘书思维文化可持新续的和谐发展局面。