随着移动通信技术和互联网技术的迅猛发展,电子商务呈现爆发式增长。各行业的电子渠道从过去实体渠道的补充形式逐步发展为不可或缺的市场营销和客户服务方式。尤其在彩票行业,电子渠道已成为未来竞争的重要影响因素之一。江苏省是体彩大省,体彩销量遥遥领先于其他各省,也是唯一的一个体育彩票销售量高于福彩的地区。国家体彩中心为了完善营销渠道体系,由国家体彩中心统一部署,在江苏省首先开展了电子渠道营销试行,为全国推广电子渠道积累经验。由于试点刚开始,处于探索阶段,仍然没有形成完整的电子渠道的运营模式与发展策略,因此,有必要对江苏省体彩的电子渠道的运营模式与发展策略进行更加深入的研究。本文阐述了电子渠道和彩票的相关理论,借鉴国内外彩票行业和其他行业的电子渠道的经验,根据江苏体彩发展电子渠道的现状,分析了体育彩票发展电子渠道的优劣势以及面临的挑战,并且对江苏体彩中心电子渠道发展提出了营销、渠道、业务、服务这几方面的建议。营销策略方面,可以采取内容营销、社交化营销、差异化营销,在不同媒体上进行精准营销,并且在公益宣传上引导健康购彩；渠道策略方面,多渠道间协同发展与其他行业合作,并优化不同渠道的激励方式；业务的略方面,通过统一规划建设的电子渠道平台接入创新的支付方式采取与用户互动的模式；在服务策略方面,以用户为中心,为用户个性定制服务,做好电子渠道特色服务。