中国的汽车产业自21世纪以来发展极为迅速,2009、2010、2011年连续三年占据世界汽车第一产销国地位,已向着汽车制造强国序列迈进。自上海通用汽车和广州本田汽车率先引进汽车4S模式后,国内品牌汽车企业纷纷效仿,在近七八年里,中国的4S店的数量已跃居全球第一,每个汽车品牌的4S店基本上都超过100家,多则超过400家,更有老牌企业在全国已有上千家特约销售4S店,从而导致汽车经销4S店之间的激烈竞争。由于同城同品牌数家4S店的激烈并存竞争,仅有好的汽车产品,已不是汽车4S店获得市场份额的砝码。为了提升汽车4S店自身的竞争力,汽车4S店已越来越意识到建立自身品牌的重要性。由于汽车4S店,其汽车产品皆为代理经销。同品牌汽车4S店,所经营的产品同质化,其自身品牌建设就归结为其自身的服务品牌建设。本文针对汽车4S店自身服务品牌建设理论及实施进行研究,对汽车4S店建设自身服务品牌,提高市场的竞争力,具有重要的指导与实践意义。本文的创新之处在于：目前关于汽车4S店自身品牌建设的理论尚欠缺,本文明确指出汽车4S店自身品牌建设,就是建设服务品牌,并且特别重视传播对于服务品牌建设的重要作用。本文从品牌学、营销学特别是传播学视角方面对汽车4S店自身服务品牌建设进行了初步探索,属于较新的应用研究,具有一定的创新性。