快乐、社会认同:志愿者动机差异及其激励研究

来源 :南昌大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tmgt2009
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我国志愿服务相较于西方国家起步较晚,发展较不成熟,在运行中仍旧存在一些诸如社会认可度不高,志愿激励理论研究不足,措施针对性不够等问题,影响志愿者参与积极性,导致志愿服务短期性行为普遍,进而影响志愿服务水平质量以及持续性发展。对不同类型志愿者动机进行分别研究,以此建立有针对性的志愿激励措施,对于推动我国志愿服务事业不断完善发展有重要理论和实践意义。通过对几位志愿者的深度访谈与观察研究,发现志愿者的志愿动机虽然复杂,但是助人和结交新朋友所带来的快乐是他们共性的动机,尽管不同人群其侧重点会有所不同。社会地位、收入水平、教育程度均较低的志愿者更希望获得其原有社会地位所无法得到的政府与社会的关注以及认同;经济状况较好、受教育程度较高、年纪较轻的志愿者,对于志愿服务活动类型有所选择,更加注重志愿服务中能否体现自身价值,提高自身能力以及有利于自身发展,其利己性动机表现显著。志愿者年龄、学历、经历、经济状况的差异,对于志愿精神的理解不同,会明显导致志愿动机的差异。根据不同类型志愿者的志愿动机制定有针对性的志愿激励机制,通过如改善志愿服务环境,政府、组织认可及授权,加强培训,丰富志愿工作内容,实现志愿者价值等激励机制,将有效促进志愿服务事业的可持续发展。
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