【摘 要】
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随着现代互联网技术的发展,领域之间的跨界合作不断涌现,推动着服务生态系统不断发展。领域间合作的不断加强使得跨界与融合已经成为现代服务业发展的重要特征。然而目前,由于影响因素和参与者种类众多,数据量庞大且复杂,跨界服务对整个服务生态系统的影响机制仍然缺乏研究。本文提出了一种基于多样性度量的服务生态系统跨界演化框架SETE（Service Ecosystem Trans-boundary Evolut
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随着现代互联网技术的发展,领域之间的跨界合作不断涌现,推动着服务生态系统不断发展。领域间合作的不断加强使得跨界与融合已经成为现代服务业发展的重要特征。然而目前,由于影响因素和参与者种类众多,数据量庞大且复杂,跨界服务对整个服务生态系统的影响机制仍然缺乏研究。本文提出了一种基于多样性度量的服务生态系统跨界演化框架SETE（Service Ecosystem Trans-boundary Evolution）,该框架着重解决服务生态系统在跨界演化过程中的结构定义和阶段性变化问题。首先,SETE框架对服务生态系统分层次进行建模,并且对跨界演化的关键参与者给出结构化定义。然后,我们基于生态学中的生物多样性理念制定了服务生态系统的多样性度量算法。通过分析服务间的交互数据和服务生态系统中的多样性指数变化,着重研究跨界服务推动服务生态系统演化的整体过程。在此基础之上建立仿真实验模型并进行对比实验,模拟服务生态系统的跨界演化机制,以此来量化和比较服务生态系统跨界演化各个阶段的主要特征。最后本文通过对阿里巴巴集团的案例分析验证了仿真实验的实验结果和SETE框架的有效性。结果表明,本文所提出的SETE框架可以为服务生态系统的跨界演化研究提供新的思路,为现代服务产业的跨界决策提供支持,从而促进服务生态系统的可持续性健康发展。
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