华为云业务营销策略优化研究

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随着我国云计算业务市场的发展,云业务成为了一个具备较好发展前景的科技型业务,多个互联网公司及科技企业在云业务市场上形成了较强的竞争局势,在这样的背景下华为云业务要想有所突破,需要制定合理的营销策略。
  因此本文基于7P营销理论以及PEST、波特5力模型等营销环境分析工具,探究华为云当前的营销环境状况,采用问卷调查法及比对分析法探究华为云业务营销策略存在的问题,结合华为云的实际状况及当前的营销环境提出相应的云业务营销方向、营销策略、营销模式,以此希望帮助华为云进一步拓展市场份额,增强云业务市场竞争力,帮助华为公司更好的实现云业务发展转型。通过本文的研究主要得到以下结论:
  (1)华为云业务营销策略问题包括:云产品体系不够完善,缺乏丰富的应用场景;云服务价格偏高,整体性价比优势不明显;云业务营销渠道过于单一,缺乏其他网络营销平台;云业务销售力度不足,销售形式单一;销售人员销售能力有待提升,整体服务质量欠佳;销售过程不规范,服务过程效率较低;有形展示方式单一,展示结果缺乏吸引力。
  (2)华为云的营销策略方向。要注重避开与5大巨头企业之间的正面竞争,尤其在云服务产品类型、云服务层次上注重差异性。深挖传统通信业务以及手机业务的客户群,挖掘他们的云服务需求,形成“通信+手机+云计算”3位一体的合作布局,策略的制定需要具备一定的前瞻性,多上线一些基于鲲鹏云系统的云产品及云服务。
  (3)华为云业务的营销策略。增加差异化的产品服务,完善华为云专属应用场景;降低云服务产品价格,采用灵活的变价策略;多方位完善网络营销渠道,加强与第三方网络平台营销合作力度;提升云业务销售力度,采用多元化的销售形式;加强销售人员培训力度,注重提升销售服务质量;规范营销服务流程,采用信息化服务模式;采用多元化的动态展示方式,提升华为云业务的吸引力等营销策略。
  (4)华为云业务的营销模式。“以产品、渠道、销售为当前主要的营销核心因素;以价格、人员为次要的营销因素;以过程和有形展示为辅助营销因素”的营销模式。
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