二十世纪以来,电子商务行业从几乎为零开始萌芽,直到现阶段的飞速发展。尤其是2010年以来,我国的电商行业从成长渐渐走向成熟,形成了巨大的规模体系。如今,电商行业的发展带动越来越多的商家开始进行线上销售,而由于各大电商平台,例如阿里巴巴、京东或亚马逊等,逐渐发展壮大并吸引聚集了各类商家与大量用户,因此许多品牌零售商家或个人卖家都会选择借助这类电商平台进行产品销售,从而导致许多线上零售商面临这样一个问题或困境:是应该选择投资发展自己的物流配送能力,还是应该直接付费使用由电商平台,例如阿里巴巴、亚马逊等提供的配送服务?这也是目前电商市场上最为常见的两大配送服务模式。受到这一问题的启发,本文考虑在竞争环境中,一个线上零售商和一个电商平台销售替代性产品,线上零售商可以选择与电商平台进行合作,合作形式为付费使用电商平台提供的配送服务,此时线上零售商与电商平台之间同时存在竞争与合作的关系,即竞合关系。另一方面,线上零售商也可以选择自己完成商品的物流配送,则与电商平台仅存在单纯的竞争关系。对于线上零售商来说,与电商平台进行配送服务方面的合作能够提高其配送服务水平,带来产品需求量增加从而提高利润,但相应的也会付出一些成本,例如将其配送服务外包给电商平台时支付的单位配送外包费用,或是为了获得较低的单位配送费用而向电商平台支付的固定的会员费用。而对于电商平台而言,有偿提供的配送服务也会为其带来额外的收益。然而,对于电商平台和线上零售商来说,配送服务的合作会导致它们各自在市场竞争中面对更为强劲的对手,因而也会对自身的利润产生不利影响。本文通过对电商平台和线上零售商的最优决策进行分析,得到的结果表明,企业的配送服务竞合决策主要取决于合作带来的经济利益与面对更为强劲的对手带来的经济损失之间的权衡。而配送服务竞合带来的经济利益和损失的大小则取决于电商平台和线上零售商之间配送服务水平的差异以及市场价格和配送服务竞争的强度。