以新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神引领公司迈上转型升级新征程,当前铁塔公司从“初创探索”迈入“转型升级”新阶段。转型升级的根本途径是变革发展方式提升核心市场竞争力,提升价值创造能力,给电信企业带来“更快更强更省”的获得感。铁塔公司作为初创型的大型国有企业要想具备充足的竞争力,必须依托于高层次的战略目标。因而,建设一套完善且科学的绩效评价体系来推动公司战略目标的实现,促进战略方针的实施,影响深远。本文立足于铁塔公司绩效评价与平衡计分卡应用现状,以ZJ铁塔作为研究对象,在研究和学习的学习过程中,运用案例分析为主要研究方法,同时调研访谈结合、结合历史资料研究分析,紧密联系实际应用和理论知识,深入具体的探索运用平衡计分卡在ZJ铁塔绩效评价的具体方法,形成一套逻辑清楚、科学高效的行文思路。首先先介绍了国内外关于平衡计分卡的研究文献,绩效评价体系的构建设置,明确其研究方法和定义,找出过去传统方式的弊端,通过对比突出平衡计分卡的合理性和必要性,同时对平衡计分卡的定义和优点进行阐述。然后以平衡计分卡作为论文的研究对象,对其绩效评价的运用现状进行分析,改善并构建新的绩效评价体系。紧接着根据铁塔公司实际运营状况量身构建平衡计分卡绩效评价指标并系统化详尽的介绍各个指标。最后,重点对平衡计分卡的运用深入理解和分析,确定关于平衡计分卡的理论研究是可以借鉴学习的,符合ZJ铁塔公司发展实情,促进公司提高竞争力,利于公司可持续发展的。国内企业平衡计分卡绩效管理评价体系方面的应用研究多聚焦于从宏观视角分析应用价值,鲜少从微观层面探索运用在通信行业的指导性和可操作性。本文则以ZJ铁塔公司近年来经营业绩为抓手,拓宽微观层面的写作思路,进一步增强平衡计分卡绩效管理评价体系这一理论对实践应用的指导意义。同时结合ZJ铁塔公司实际运营情况和战略方针,为公司设计了科学完善的绩效评价指标体系,深化共建共享,促进行业降本增效,全力开创转型升级新局面。