医院临床科主任胜任力模型及对绩效的影响研究——以珠海市医院为例

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胜任力模型研究是当前人力资源管理理论与实践研究的热点问题之一,而医院临床科主任胜任力模型的研究则很少被涉及。本研究的主要目的为构建医院临床科主任胜任力模型,并研究其对绩效的影响。本研究首先在大量文献阅读的基础上,对以往相关研究进行了回顾和总结,分析了以往研究取得的进展和存在的不足,之后提出了本研究的研究目的、研究构思模型与研究假设,并对本研究使用的研究方法以及研究技术路线进行了介绍。之后,通过对珠海市各医院20位临床科主任进行行为事件访谈,分析访谈内容,初步建立医院临床科主任胜任力模型。最后,根据前面研究基础上设计问卷,对珠海市各医院200余位临床科主任进行问卷调查,对之前建立的胜任力模型进行了验证,并研究了其对绩效的影响。本研究得到的结论如下:   一、通过行为事件访谈与问卷调查,得到医院临床科主任胜任力模型:成就导向、业务能力与前瞻性、公平公正、重视秩序与质量、人际关系能力和人文关怀。   二、通过对医院临床科主任胜任力与绩效的相关和回归分析,结果表明成就导向、业务能力与前瞻性、重视秩序与质量、人文关怀是任务绩效的有效预测指标;而公平公正、人际关系能力、人文关怀则更多影响临床科主任的关系绩效。
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