随着经济全球化的发展和中国加入世贸组织，各国之间商务接触日益频繁，其结果，不同文化背景的人们之间的交流将成为不同国家的人们普遍关注的问题。跨国公司如雨后春笋般涌现于神州大地，全球化的国际经济环境给各国企业带来了无限商机，也同时带来了巨大的挑战。如何成功的运作跨国公司?如何与具有不同文化背景、对工作持有不同价值取向的人们进行有效交际?在这些矛盾中尤以非言语符号引起的误解占的比重最大。非言语符号是一个符号系统，是人们交流思想、表明态度、表达感情的信息载体，它常常伴随并辅助言语符号传达信息。本文在理解“商务”、“符号”及“非言语符号”等概念的基础上，根据索绪尔和皮尔斯的符号学等理论，Edward Hall《无声的语言》，结合国际商务交往中的实例，提出国际商务交往过程中遇到的一些由于对非言语符号差异的不同理解而导致的问题，分析问题的成因，提出解决策略。