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在当前社会主义和谐社会的构建中,人际关系的处理是人人必须面对的问题。而税务机关公务员之间的人际关系是一个容易被忽视和误解的问题。税务机关公务员之间的人际关系状况直接或间接的影响着一个机关的工作质量和效率,但是理论与实践工作者们往往忽视了它,即便涉及也多是谈行政机关工作人员与人民群众、领导与行政机关工作人员交往过程中的技巧,而完整地研究公务员之间人际关系的文章比较少见。殊不知,社会及个人固然需要人际关系理论和人际交往技巧,一个单位、一个组织在构建和谐人际关系上也需要理论的指导,尤其在当今中国政府机关正处于深化改革的时期,人际关系正处于急剧的变迁之中,社会主义和谐社会的构建、和谐机关的构建均不可能绕过人际关系和谐与否这一问题。笔者试图运用历史唯物主义的原理,采取历史与逻辑相结合、理论研究与社会调查相结合的方法,从人际关系的和谐对于建设和谐税务机关的重要性入手,进而对当前税务机关人际关系的现状予以分析,以期找到在税务机关中构建和谐人际关系的途径。全文分为四个部分:第一部分为引言。主要介绍了选题的缘起及意义和研究方法。第二部分概述了人际关系的理论及和谐的人际关系对税务机关行政管理效率的影响。该部分在分析了各种人际关系理论优缺点的基础上,分别论证了人际关系和谐在社会和谐系统中的地位、人际关系和谐对税务机关和谐发展的巨大推动作用及人际关系和谐对税务行政管理效率的影响。第三部分研究了税务机关内部人际关系的现状,并对产生现状的原因进行了分析。通过对个人感知的归纳指出了税务机关内部人际关系陷入了淡化和庸俗化的困境,指出了导致人际关系困境的主要原因是市场经济以及它所蕴含的个人主义价值观。第四部分探讨了构建税务机关内部和谐人际关系的举措。该部分以论证和谐人际关系构建中应遵循的原则为起点,归纳了构建税务机关内部和谐人际关系的内容,最后阐述了在税务机关内部构建和谐人际关系的三个举措。