【摘 要】
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在日益激烈的组织竞争环境中,激励机制作为推动企业内部资源配置最优化的有效手段,是实现企业价值创造的关键环节。然而长期以来,主流研究过多地围绕个人需求动机来激发组织成员投入企业发展实践中,却忽视了在组织日常交往的关系维持中组织成员自身的道德感召力。事实上,具有领导身份的组织成员往往能够在日常行为中起到表率和带动作用,通过以身作则形成道德行为模式进而塑造组织长治久安。当组织领导者自身在品行上拥有较高水
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在日益激烈的组织竞争环境中,激励机制作为推动企业内部资源配置最优化的有效手段,是实现企业价值创造的关键环节。然而长期以来,主流研究过多地围绕个人需求动机来激发组织成员投入企业发展实践中,却忽视了在组织日常交往的关系维持中组织成员自身的道德感召力。事实上,具有领导身份的组织成员往往能够在日常行为中起到表率和带动作用,通过以身作则形成道德行为模式进而塑造组织长治久安。当组织领导者自身在品行上拥有较高水平,率先为下级成员做出示范,不仅能够在自然之情中“承上启下”,带动组织成员积极完成绩效,还能增强组织成员间的情感联结,塑造和睦共处的组织氛围,在达到传统激励效果的同时,有效避免了以目标为导向的价值激励实践可能带来的弊端,这种“正己正人”的优良传统为推进日常组织有序发展提供了内生性动力。本文运用质性研究方法,基于组织日常交往活动,探究在“关系本位”的熟人社会背景下,组织领导者以身作则的具体表现内涵和内在作用逻辑,并进一步阐释其对组织整体有序发展的推进意义。为此,本文选取一家中国本土公司为研究对象,通过参与式观察的民族志法跟踪调研获得一手数据。在此基础上,综合运用案例研究与扎根理论对原始数据进行分析。首先,利用情境分析法重点识别以身作则在具体情境下不同层面的内涵和行为表现。其次,利用类属分析法对以身作则的行为结果进行提炼和抽象,形成以身作则的类属维度,并根据概念间的联系构建初步理论框架。研究发现,以身作则在组织日常行为中的具体表现,既包括在情感层面以谦卑尊重等道德品质进行上下级间的关系维持,也包含在行为层面通过言传身教进行知识传递;以身作则所产生的道德力量为组织整体有序发展提供了内生驱动力,主要体现在两个方面:第一,以身作则的榜样带动,提升了组织成员道德修养和业务水平,促进知识继承。第二,基于关系情感维系的以身作则,提高了组织成员的长期工作意愿和工作积极性,塑造了和睦共处的组织整体氛围。研究表明,以身作则的道德力量不仅可以带动资源持续有效地流动,促进上下级间的代际传承,也有利于在关系情感的互动中团结一心,在组织遇到危机时以专业知识共同努力解决问题,进一步增强组织凝聚力和组织恢复力。以身作则的管理逻辑由此在承上启下的关系之道上推进日常组织整体有序发展进程。
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