随着科学技术的发展和经济全球化的不断深入,企业之间围绕产品之间的竞争越来越激烈,传统的企业管理理论越来越表现出它们的弊端。为了克服这种弊端,Michael. Hammer和James. Champy于20世纪90年代初提出了业务流程重组BPR的观点。BPR理论一经产生便席卷全世界,形成了一股崭新的管理革新的浪潮。理论界和企业界纷纷进行研究和实践,使其成为一种新兴的革新工具。世界上有许多成功流程再造的例子,比如丰田的精益管理方式中的“拉式”生产流程。我国企业在20世纪90代末也开始引进BPR理论进行管理革新,海尔公司是其中非常具有代表性且取得一定成果的公司之一。本文从产品创新管理模式的角度,来分析海尔公司近十年的流程再造之路,以及其对企业管理造成的巨大影响。从结构上来说,本文首先介绍了业务流程再造理论产生的背景、含义,以及其适用的企业、原则和条件;之后又从产品创新的角度介绍了产品创新管理模式理论的几种形式,及其演进路线;接下来作为实证分析的重点,主要介绍了海尔公司进行的以市场链为纽带的业务流程再造过程,以及其进行的全员SBU再造,阐述了海尔BPR的理念和方法创新之处。最后,本文分析海尔在BPR基础上进行的产品创新管理模式的再造过程,通过建立营销部门和研发部门的耦合机制,在资源优化配置的基础上,海尔建立了以型号经理为流程负责人,配合以模块经理、产品经理、客户经理的作用发挥的产品创新体系,并采用市场化的评价机制,提高了企业的竞争力。本文撰写过程主要采用了系统分析的方法,加以实证,结合理论,分析了海尔公司产品创新管理的新方式,对我国制造业产品竞争力的提高有一定的借鉴意义。