城建档案是伴随城市建设发展产生的,见证了城市发展活动的真实变迁。城建档案涵盖了城市建设发展的每一个方面,是城市面貌的全面体现,提升城建档案管理工作的专业化、科学性有助于追溯城市发展脉络,加快城市规划建设步伐、助力城市现代化发展,构筑城市建设大数据。城建档案工作完整地反映了城市规划发展的整体水平,筹划了城建相关工作,调整建设过程中的具体问题,做好城建档案管理工作是城市建设过程中极为关键的一环。随着我国城市发展进程的不断推进,城市建设工程与日俱增,城建档案馆只有及时转变思想,改进信息服务方式,提升服务质量才能更好的服务于城市发展建设。因此,本文通过调查城建档案馆信息服务的现状,分析其信息服务存在的不足,进而提出改进对策。本文通过对保定市城建档案馆信息服务现状进行调查研究,分析其存在的问题,结合服务对象的信息需求讨论新形势下城建档案信息服务的努力方向,提出改进对策,文章一共有四个部分。第一部分为绪论,介绍了城建档案信息服务的研究背景、目的和意义,分析了城建档案信息服务的研究现状,阐述了本文的研究内容和方法。第二部分阐述了城建档案信息服务及其特征,首先介绍了其概念、构成要素、特征和服务方式的发展,然后以保定市城建档案馆为调查对象进行了信息服务现状调查,通过对城建档案馆工作人员和城建档案用户进行访谈,从而了解其信息服务的现状。第三部分是针对调查结果进行分析,讨论目前保定市城建档案馆信息服务存在哪些不足。第四部分是针对存在的问题,结合用户的需求和其他地区档案馆的先进经验,提出改进策略。