中国4A级旅游景区(点)的区域差异及其标准化建设路径研究

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我国旅游业的标准化建设经历了近20年的发展,从旅游饭店标准化开始,至今已经形成了一个相对完整的旅游标准化体系。为了提升我国旅游景区(点)的管理水平和服务质量,1999年,国家旅游局颁布了《旅游区(点)质量等级的划分与评定》标准,4A级旅游景区(点)作为最高等级的旅游景区(点),在经历九个批次的发展后达到了486家。 本文通过对4A级旅游景区(点)现状的分析,以及地理学的研究方法,揭示了我国旅游景区(点)标准化工作中存在的问题,并提出相应的对策。文中首先利用数学分析方法,建立对4A级旅游景区(点)分布的影响因素体系,以此说明4A级旅游景区(点)的分布形态是众多相关因子综合影响的结果,是区域差异的重要标志;利用4A级旅游景区(点)的空间分布变化及其演变趋势,分析了我国景区(点)标准化应该由数量增长向质量提升的发展模式转变;通过4A级旅游区(点)的市场影响力和旅游线路出线率的现状研究,提出等级景区(点)作为一个公共品牌,必须加强其品牌建设力度,建立有效的品牌营销体系,真正实现景区(点)标准化工作的现实意义;文章最后,对景区(点)标准化监督与复核工作中所存在的执行力度问题提出质疑,并从人才培养、体制创新等几个方面提出了提升监督复核工作有效性的建议。
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