Y公司多项目并行实施中顾问资源管理流程的分析与改进

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随着经济与社会的发展,多项目管理思想对企业的经营管理发挥着日益重要的作用,多项目的项目管理也在不断的发展。顾问资源作为多个ERP实施项目成功实施的重要因素也得到了 Y公司的关注。本文先从项目管理和业务流程重组的国内外研究现状出发,进行理论综述,为论文提供理论依据。接着介绍Y公司多项目并行实施现状,提出顾问资源不足的问题。并用鱼骨图法进行问题分析,透过现象看本质,找出真正需要解决的问题。再应用业务流程重组的理论,对顾问资源管理流程进行改进,增加了原有流程中缺失的环节,并加强了对原有流程的监督管理。最后提出多项目并行实施中顾问资源管理流程改进的保障措施,包括建立与流程改进相配套的组织结构,保证流程中数据的标准化和可收集性,保证流程的规范性和可执行性。本文对多项目并行实施中顾问资源管理流程所进行的问题分析、流程改进、保障措施等不仅适用于Y公司,对同类的企业也有一定的指导意义,所以可推广到同类企业中。
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