本文以城市居民家具消费心理为研究对象,通过调查,结合人口统计因素细化分析,主要研究结论如下:(1)家具的购买特征:大多数消费者对家具及相关概念并无太多了解并希望自己选配新房家具;家具消费大多是计划性购买,由夫妻共同决定;消费者的求廉心理明显,价格期望与收入成正比关系;消费者一般在居住环境改变时才有家具购买需求;对家具使用年限的要求多在20年以下。(2)家具的购买偏好:消费者的求实心理明显,女性、较高学历、较大城市消费群体有一定的求全心理;消费者对家具店的标价和材质说明最为不满;多数人喜欢自由随意、需要时询问导购员的购物氛围;直接的降价促销最受欢迎;口耳相传的口碑效应强大,体现一定的从众心理。(3)家具的类型偏好:相比人造材料,实木为代表的自然材料更受欢迎;布艺和皮质软包沙发是大众需求的主流;传统的弹簧、棕榈床垫仍是大众的首选;消费者普遍喜爱原木色并以现代风格为主流选择。(4)家具消费的地点偏好:家具卖场是购买地点的首选;家具的异地购买在年轻人和二三级城市消费群体有一定的市场;中国区域品牌概念尚未形成,广东家具有一定的区域品牌优势;国外家具品牌在高收入和青年消费群体有一定的市场需求。