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随着我国房地产市场的空前繁荣,物业管理行业成为当前新兴的产业,物业管理企业如雨后春笋般遍地出现。但物业管理企业的资质、服务良莠不齐,多个城市出现了业主与物业管理公司的纠纷、乃至冲突。可以说,目前的物业管理行业面临着巨大的机遇与挑战。大庆油田物业担负着大庆油田和周边地区的物业服务,经过多年的发展积累了一些成功的经验和做法,但面对日益多样化的业主需求现有的管理模式已不能很好地满足需求,需要对现有的管理模式进行改进和重构以满足业主们的多样化需求。 论文首先深入分析了大庆油田物业管理模式的现状和物业管理模式存在的问题,剖析了问题存在的原因。然后提出了大庆油田物业管理模式重构的高效运作、集权与分权相结合、业主满意度最大化、和成本最小化四个原则。针对大庆油田物业管理内部模式和外部模式存在的问题分别进行了重构。大庆油田内部模式的重构策略为继续推进集团化运作模式、直属单位实施独立法人化运作模式、成员企业模拟法人化运作模式;大庆油田物业管理的外部模式重构策略为继续推行委托代理模式、实施三位一体管理模式、完善网络化管理模式和探索经营型物业管理模式。最后从加强成本管理、强化人力资源管理、实施规模经营、打造科技型物业、营造良好的企业文化、创出知名品牌、大力发展多元经济七个方面提出了大庆油田物业管理模式实施的保障措施。通过本文的研究为大庆油田物业的发展提供理论指导和实践借鉴。