随着中国互联网和信息技术的高速发展,电子商务借助互联网快速崛起,与之形成鲜明对比的是,线下实体的经营受到电商的巨大冲击,沃尔玛收缩中国市场,家乐福中国品牌易主,都是现实的反映。如何解决实体店在电子商务冲击下的生存和发展变得尤为迫切。本文依据品类管理的理论、大数据理论,运用文献研究法、问卷调查法、案例研究法,以苏宁易购电器实体门店品类管理为研究对象,研究了以下几个问题:第一部分是对国内外研究文献进行梳理,阐述了国内外线下实体店应对电子商务冲击的生存策略,揭示出实体店的生存现状,确定了研究目的和意义。第二部分对品类管理理论、大数据理论,品类管理与大数据的关系进行研究,揭示出品类管理是理论方法,大数据是科学工具,品类管理是现代零售业提升竞争力的有力手段,为本文的研究提供了理论支持。第三部分从苏宁公司概况、发展历程、业务内容、店面类型以及苏宁电器实体门店品类管理现状进行了阐述,分析了苏宁易购电器实体店销售业绩的变化。通过研究发现,苏宁门店品类管理现状及经营业绩低迷。第四部分深入苏宁易购电器实体店,利用问卷调查的方式,揭示出苏宁实体店品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表等品类管理存在的问题并分析了问题的原因。第五部分对苏宁易购电器实体门店所处的市场环境进行分析,研究了线上线下的主要对手及优劣势。第六部分提出了通过大数据赋能苏宁实体店品类管理改善方案,以苏宁刘家窑桥东店为例,进行了品类管理实施和效果分析。苏宁易购电器实体门店所存在的问题不只是苏宁公司所独有的。本研究的开展对苏宁实体店的竞争力提升具有现实意义。同时希望给予那些在互联网电商冲击下的其他实体经营企业可参考的样本。通过大数据驱动下的品类管理科学工具,优化实体运营模式,提高实体运营效率、降低实体经营成本,推动实体的健康发展。