在“宽带中国”战略、“互联网+”行动规划、扩大和升级信息消费等政策的推动下,光纤宽带成为电信运营商重点发展的业务。中国移动在网络提速降费的过程中,2018年三季度出现自2014年以来营业收入首次下滑。在信息消费升级的背景下,光纤宽带作为信息化生活及物联网生态的基础,市场空间和发展机遇仍然较大。TR移动面对电信、联通及广电的竞争压力,依靠移动通信业务所积淀的成本优势,暂时在用户规模上占据了铜仁地区宽带市场的领先地位,但如何实现光纤宽带由“规模型业务”转变为“规模+效益型业务”,成为TR移动需亟待解决的重点问题。本文以光纤宽带应用的问题视角,用营销学的方法开展研究。通过收集TR移动公司的网络资源、用户分布、营销现状等相关数据资料,并结合对铜仁地区宽带市场问卷调查的调研结果,指出TR移动公司光纤宽带现营销策略存在的问题。比较分析宏观和微观环境,明确了TR移动公司现阶段及后期的SWOT定位。同时,本文运用整合营销的理论,对光纤宽带营销提出相应的优化策略:以顾客为核心,与目标群体实现双赢;降低顾客成本,重视新媒体传播形式;方便顾客,提升渠道整合与IT支撑;顾客有效沟通,重视接触点整合。本文对策略实施的保障措施也进行了制定。希望通过本文的研究分析能为TR移动公司光纤宽带的营销管理提供参考,稳固并拓展用户资源,继续保持市场领导者地位。