学习型组织维度及其对企业绩效影响的研究

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学习型组织以其内部极强的学习能力和持续的创新能力实现了组织核心竞争力的提升,为组织发展提供了一种全新的模式,因而成为人力资源开发与管理领域的热门课题。本文以中国企业作为研究对象,探查中国企业的学习型组织构成维度,并选择企业绩效这一变量,探寻学习型组织维度对企业绩效水平的影响,目的在于为企业管理者创建学习型组织提供理论指导和测评工具,为企业改善绩效管理、提高绩效水平提供依据。 本文首先以美国学者Watkins和Marsick的7维度学习型组织理论为研究基础,修正她们提出的学习型组织问卷调查表(DLOQ),通过探索性因素分析、验证性因素分析以及信度和效度检验,重整得出了学习型组织由4个维度构成,即“学习系统”、“组织文化”、“自主性团队”和“战略性的领导力”,同时获得了基于上述4个维度的学习型组织测量量表。随后,选择企业绩效这一变量,反映学习型组织对企业的影响。企业绩效测量量表是基于平衡记分卡思想,修正补充美国学者Yang(杨百寅)采用的测量企业财务绩效和知识绩效的12个题项获得的,并较以往其它同类研究,首次对企业绩效问卷进行探索性因素分析、验证性因素分析以及信度和效度检验,以提高研究质量,确定从“市场与客户”、“内部运营”、“学习与成长”和“财务状况”4个要素测量企业绩效的水平。 本文研究的样本来自于沈阳和大连两地区的企业,问卷调查共收集到277个有效样本,并就调查结果进行学习型组织与企业绩效水平之间的相关分析和回归分析。分析结果表明学习型组织与企业绩效水平之间显著相关,并揭示出学习型组织的哪些维度对企业绩效水平产生了影响,即学习型组织的“学习系统”对企业绩效在全部4个维度上的表现有正向的影响作用;学习型组织中的“组织文化”对企业绩效在“学习与成长”维度上的表现有正向的影响作用;学习型组织中的“战略性的领导力”对企业绩效在全部4个维度上的表现都有正向的影响作用。
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