党的十九届五中全会强调,促进高校毕业生就业是就业工作的重中之重。根据教育部发布的数据显示,2022年高校毕业生规模预计1076万人,同比增加167万,高校毕业生就业形势复杂严峻,就业工作任务艰巨。大学毕业生进入企业成为新员工,由于自我期望过高、难以适应工作环境、缺乏情感支持等原因难免产生失落、沮丧、焦虑等负面情绪,导致工作效率低下、离职率高,因此解决新员工负面情绪问题,提高工作效率,降低新员工离职率,也是稳定大学毕业生就业率的重要方法之一。学界关于负面情绪的研究多聚焦于疾病患者、在校学生、老人等群体,对新员工群体关注较少。针对新员工负面情绪问题的干预研究主要集中在两个方面:一是个体层面,通过个体行为干预,提升认知水平和情绪调节能力;二是组织层面,通过开展培训、创造良好工作氛围等方式,提升组织的情绪管理能力。但是,极少有研究从实务层面验证这些干预方式的可行性和有效性。本文以苏州Z企业新员工为研究对象,借助问卷法、半结构访谈法、观察法等研究方法,对新员工的负面情绪问题进行研究。研究发现,新员工存在自我期望过高、情绪调节能力较差、缺乏情感支持等三个方面的负面情绪问题,其原因在于新员工自身的非理性信念。因此本文以ABC理论为理论基础,采用理性情绪疗法对新员工负面情绪问题进行小组工作介入,通过转变非理性信念改善其负面情绪问题。小组活动主要分为开始阶段、发展阶段、成长阶段、结束阶段等四个阶段进行介入。开始阶段的小组活动以建立良好的专业关系和认识负面情绪为主要目标,通过情绪涂鸦和自我披露的形式帮助新员工识别负面情绪;发展阶段的主要目标是学习ABC理论,识别非理性信念,运用质疑式和夸张式提问的方法,帮助新员工与负面情绪中的非理性信念进行辩论;成长阶段通过合理情绪想象技术、情绪漂流瓶和职场情景剧等方式,帮助新员工宣泄负面情绪并体验合理情绪;结束阶段通过优点夸夸团的活动,使新员工认识自身优势,达到自我激励的目的,随后开展新员工入职培训,帮助新员工了解企业文化、组织架构、工作职责,有利于新员工更好地融入企业。本文通过理论和实务研究得出以下三点结论:一是理性情绪疗法治疗技术能够有效嵌入负面情绪社会工作介入之中,在预防和治疗层面有效改善新员工的负面情绪问题;二是ABC理论强调个体非理性信念的转变,但为新员工提供情感支持同样重要;三是理性情绪疗法对社会工作者的专业能力要求较高,社会工作者需要将多种治疗技术结合个体的特殊性,在合适的时机实施治疗技术,同时,有效引导新员工参与理性情绪疗法的治疗过程之中,提升介入效果。