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和谐社会是中国特色社会主义的本质属性,和谐警民关系是党的宗旨对公安工作的本质要求,是公安机关贯彻落实科学发展观,促进和谐社会快速健康发展,也是公安机关做好本职工作,推动社会稳定进步的根本保证。伴随着市场经济的不断发展,社会结构和利益格局都发生了巨大变化,随之而来的社会问题也不断涌现,警民间不和谐的声音时有发生。同时基层公安机关在执法水平和管理水平上还不能与经济社会发展相适应,仍然存在较多问题。如何建立好和谐警民关系,达到服务群众的目标,同时更好地促进经济社会发展,是摆在我们面前亟待解决的问题。 本文综合运用文献分析法、问卷调查法、访谈法等科学方法。在查阅梳理国内外相关文献的基础上,通过向群众发放调查问卷、谈话等方式汇总一手数据资料,总结出当前庄河市警民关系存在服务理念淡化、工作形式化、群众对公安队伍不信任等方面的问题。并在研究对比2013年至2015年庄河市公安局在执法管理方面的统计数据后,从民警角色定位、执法规范化、舆论引导能力三个方面深入分析影响警民关系的原因。结合国内外构建和谐警民关系的先进经验和做法,提出改善警民关系优化方案重点是三个方面:抓思想、强能力、正舆论。并对该方案进行可行性分析,最后从转变服务思维、开展警务活动、强化舆论引导等三个方面提出了具体的实施对策和保障措施。 警民之间并不是对立的关系,公安工作离不开人民群众的支持,人民群众的利益也需要公安机关的维护。一方面,公安机关要进一步提升对社会治安的掌控能力、执法公信力以及自身形象的传播力,有力做好人民群众服务工作。另一方面,社会公众对公安工作也正确看待公安工作中存在问题,从关心爱护的角度提出批评建议,从信任和理解的角度加强监督。