明星代言对购买意愿的影响——基于自我—品牌联结视角

来源 :上海财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ychh1988
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在中国,消费者对于明星代言和推荐的商品接受度为78%,远高于其他国家。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,越来越多的品牌会选择花费不菲代言费请明星代言以提升销量和占领市场份额。随着颜值经济的崛起,化妆品社会零售额逐年走高,相比于食品行业和制造业,化妆品行业尤其喜欢采用明星代言。基于中国特有的流量明星模式和女性占比偏高的粉丝群体,聘请颜值高且有流量的明星代言化妆品几乎已成为常态。除了女明星外,近四年仅男明星美妆类代言增长就超过4倍,每个化妆品更是基本都拥有多个明星代言。为了收割粉丝群体,不少代言化妆品的明星甚至不如化妆品牌本身有知名度。基于明星代言化妆品的普遍现象,本文意图探索其真实的代言效果和影响机制,为企业提供代言人选择方面的营销管理建议。消费者经常参与定义自己身份和期望的自我形象的过程(Escalas,2004)。品牌就是这样一种机制,通过它可以满足这种自我定义的需求(Belk,1988)。明星代言某些品牌会对消费者自我意识产生至关重要的象征性联想,从而增强或强化自我。随着时间的推移,这些品牌与消费者建立了强烈的情感联系,即自我-品牌联结,并最终形成了良好的品牌态度和行为意图。本文将从自我-品牌联结的角度探索明星代言的影响效果。众多学者通过不同国家或地区、不同行业的实证已经发现明星代言会影响消费者的购买意愿,但研究显示出了不太一致的结果。如Amos等(2008)指出可信度的三个维度(专业技能、信任和吸引力)和与名人相关的负面信息可能对消费者有极大的影响。但Knoll和Matthes(2016)的研究则表明这种代言几乎不会对消费者产生任何影响。此外,以往更多的研究从明星代言的效果和调节变量出发,或者是从社会性别角度进行探讨,本文则整合现有的来源可信度、来源吸引力、意义转移理论、匹配理论等理论,利用现有SOR分析框架从明星代言的五个特征(专业知识、吸引力、可信度、熟悉度、一致性),探索明星代言对自我-品牌联结和购买意愿的影响,并验证自我-品牌联结是明星代言与购买意愿之间的中介变量。在回顾和梳理国内外文献之后,本文明确了明星代言、自我-品牌联结、购买意愿及粉丝的定义,梳理了各变量的相关理论研究以提出相应的研究假设。本文根据相关研究的成熟量表设计问卷,针对看过明星代言广告或者购买过明星代言相关化妆品的女性被试进行问卷调查,329份问卷的分析结果显示:1、明星代言(专业知识、吸引力、可信度、熟悉度、一致性)对自我-品牌联结和购买意愿有显著正向影响;2、自我-品牌联结在明星代言和购买意愿间起部分中介作用。3、粉丝(vs.非粉丝)在明星代言对购买意愿的影响中没有直接调节作用。4、粉丝(vs.非粉丝)对自我-品牌联结的影响有显著差异,粉丝会有更高的自我-品牌联结,进而会对明星代言的产品有更高的购买意愿,验证了被调节的中介模型(model7)。5、此外,还发现了明星代言在专业知识上评分较低,在熟悉度和吸引力上评价较高,对于可信度和一致性的评价适中,品牌方应注重采用其他方式对缺失的感知专业性进行弥补。本研究丰富了明星代言理论的应用情境,并针对明星代言人选择提出了相应的管理建议:1、选择代言人要注意契合度,适合品牌和产品的气质;2、完善多元代言矩阵,采用多个领域的多人代言;3、合理利用化妆品创始人IP,提升专业性;4、努力建立消费者和品牌的联系;5、善用粉丝流量,持续深耕产品。本文的主要贡献在以下几个方面:1、在研究视角上,与以往从社会性别角度切入研究明星代言不同的是,本文着重研究了明星代言的五个维度对购买意愿的影响,探究自我-品牌联结在两者之间的中介效应,验证了五因子模型的拟合效度。2、在调节变量上,本研究考虑了消费者特征对研究的影响,相比于之前的研究更加关注品牌粉丝的身份,本文验证了明星粉丝身份属性的调节作用。3、在研究对象上,本文选取了化妆品行业,对于如今去流量、规范粉丝经济背景下的代言人效果衡量和代言人选择提供了一些实用建议。
其他文献
近年来,我国企业并购重组活动表现出异常活跃的态势,监管部门相继出台了激励企业进行兼并重组的政策,推动了上市公司出现新一波的兼并浪潮。传统金融理论假设金融市场为有效市场,广大投资者和公司管理层做决策时完全理性,不受任何因素影响。但往往现实中投资者及管理层存在非理性行为,在并购过程中也时常有资产评估溢价过高情况的发生。本文旨在探讨在我国企业并购与重组过程中,投资者情绪与资产评估溢价的影响。本论文的研究
学位
随着证券市场的发展与成熟,算法交易逐渐兴起与发展。算法交易将大额订单拆成若干合适的小额订单予以成交,降低投资者交易成本,减少对市场行情冲击并降低交易员手工误差。因此算法交易越来越受到机构投资者的关注,也逐渐成为金融学的研究热点。VWAP(成交量加权平均价格)策略作为最基本的算法交易策略,核心是通过对日内成交量分布进行预测从而得到更接近与VWAP的平均成交价,因此如何更精准地预测日内成交量分布便是提
学位
中国的证券市场波动率较大,受市场环境的影响较大,传统的技术分析和基本面分析难以在短期内准确预测国内行情,投资者不得不面临预料之外的损失。量化投资策略开始崭露头角,量化策略利用其数学逻辑可以避免交易过程中的情绪决策,同时能够通过自动监控,更高效地完成交易。然而传统的多因子量化选股策略存在一些缺陷:首先,传统的静态投资策略往往只适用于一定时期的市场逻辑,因子通常只在一段时间内有效。因此本研究创造性地提
学位
高中生的学业任务较为繁重,学生除了需要学习理论知识外,还需要接受德育教化,形成良好的道德素养,主动向真善美靠拢,在正确人生三观的指导下实现自身的人生理想。学校主动调整教育思路,适当提升德育教育的比重,深入了解当前社会对技能型人才培养的实质诉求,积极组织开展德育活动。在家校共育的过程中稳步提升德育质量和水准,促进多种德育渠道的有效拓展机制和利用,全方位、多角度的熏陶学生。确保学生形成完善的人格,保持
会议
随着中国经济的快速发展,人民生活水平的日益提高,旅游行业受到越来越多消费者的青睐。面对消费者日益提高的消费需求,酒店行业作为旅游业的重要子行业也面临着转型升级的问题。资本市场上有较多企业通过收购的方式完成了企业的转型,这其中也不乏酒店企业的身影。近年来锦江酒店相继收购了一系列酒店企业,在收购市场上表现较为活跃,较为典型的案例是锦江酒店收购铂涛集团。根据2015年美国《HOTELS》杂志公布的数据,
学位
随着流量经济的迅速兴起,大量用户内容生成平台依靠用户所创作的内容(User generated Content,UGC)提供广告投放或内容订阅服务以获取收益。由于内容生成平台上各方行为人的效用往往为其他群体的决策所影响,内容生成平台呈现出双边平台的典型特征。理论方面,尽管过去学者们已围绕双边平台的商业模式选择进行了大量研究,但内容生产者与内容消费者之间的互动关系又使内容生成平台的商业模式选择较之传
学位
最近的四十多年,中国经济长期保持较高增速,一跃成为世界经济中的重要力量,被誉为世界经济发展的奇迹。但同时,较为粗放的生产方式也使我们在环境生态上付出了沉重的代价,积累了大量污染问题,生态保护面临越来越大的压力。传统的生产方式,在推动城市快速发展的同时,也消耗了大量要素资源,对环境造成了极大伤害。如果继续维持过去的发展方式,在可预见的未来,将很难实现可持续、高质量的经济发展。为此,中国大力推进经济发
学位
Black-Litterman模型是由Black和Litterman在1990年于高盛公司工作期间提出的,克服了传统的Markowitz均值方差理论在实际应用中的缺陷,比如对参数的输入极其敏感,权重集中在有限的几个资产上,无法实现分散化,无法单独考虑分析员的观点,并且样本外表现不如简单的等权重组合,最大化估计误差等问题。但是该模型没有指出投资者观点收益如何确定。并且受投资者情绪,市场环境,投资标的
学位
随着中国经济的飞速发展,市场竞争日益激烈,资产市场也趋于成熟,并购助推企业优化资源配置和产业布局、实现快速发展的重要手段。企业并购活动是近年来学术届关注的焦点问题之一。作为企业重要的战略决策,并购也伴随着高风险和高不确定性。把握并购风险带来的机遇、有效的防控好风险能够为企业带来良好的收益、创造企业价值。而这也对企业及其高层管理人员提出了很高的要求。高管的人力资本是企业重要的资源,是影响企业成功的关
学位
当前全球经济持续下行,新冠疫情、通胀高企、债务危机等多种因素干扰着经济的复苏,各个国家和地区对于经济增长的需求尤为迫切。我国经济迈入新常态,在考虑增长的速度之外,对于发展的质量同样有一定的要求。这样的背景之下,对于经济发展的研究也提出了进一步的要求。产业之间的紧密关联,与一个地区的经济之间存在着千丝万缕的联系。通过发挥关联产业之间的协同作用,对于实现经济的高质量发展有着重要的意义。本篇文章主要研究
学位