20多年来，随着城市社区公共服务领域的不断扩展，人们对于社区公共服务的需求也不断地提高，由政府主导的城市社区公共服务存在的弊端日益突出：城市社区公共服务供给不平衡，供求结构矛盾突显，社会筹集资金机制运转不畅，居民参与程度不够，缺乏专业的人才队伍，社区中介组织发育严重不足等等。这些问题的存在严重影响了社区公共服务供给的质量，难以满足社区居民多元化、社会化的需求，进一步制约社区服务的开展。为了解决上述问题，笔者通过对南宁市新竹社区公共服务供给状况的实证研究，力求探索新的社区公共服务供给机制，以不断满足完善和提升社区公共服务质量的需求。显而易见，这对实现社会的稳定与和谐发展，进而构建和谐社会具有十分重大的现实意义。在理论上，西方国家较早地进行社区公共服务研究，研究的成果较多，目前已形成相对系统的理论体系及研究方法。目前我国学者对于社区公共服务的研究主要集中在以实证研究为主的总结经验式的研究。笔者尝试在相关的理论及案例研究的基础上，力求探索城市社区公共服务供给机制的创新，从而促进我国城市社区服务理论的完善。