数字文化产品消费的影响因素研究

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充分借助互联网发展的红利,“互联网+文化”为当前新兴文化产业的腾飞开辟新的发展路径,在政策的大力支持和新兴文化产业快速发展的背景下,研究影响用户数字文化产品消费的因素,有利于更好把握消费者需求,实现文化产品菜单式需求与精细化供给的准确匹配,从而促进新兴文化产业更好发展。本文首先在感知价值理论的基础上,构建影响用户对数字文化产品消费意愿的因素模型,研究影响用户感知价值的前置变量,利用问卷调查法,从感知价值这一主观角度研究用户对数字文化产品付费意愿的影响因素。其次,依据消费行为理论,构建面板回归模型,运用我国25个省市统计年鉴的数据和计量方法,探讨影响用户对数字文化产品消费行为的客观因素。在主观和客观相结合的基础上,根据实证结果得到以下结论:居民人均可支配收入、移动互联网用户数、居民平均受教育年限以及政府补助金额均对数字文化产品的消费有一定促进作用;感知有用性和感知易用性这二者都能够预测和解释消费者对付费数字文化产品的感知价值,同时,感知价值变量也部分中介了这二者情境变量与用户付费意愿之间的关系;消费者对产品风险的感知正向影响感知价值,而且感知价值部分中介了该变量与付费意愿之间的关系。这启示相关部门和数字文化产品生产企业应有针对性地调整政策和发展方式,从而提高数字文化产品的供给质量,更加准确把握用户需求,充分借助互联网技术的助力,不断优化服务和内容质量,提升用户的使用体验和价值感知。
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