奥的斯电梯公司在天津泰达开发区的工程中心部门作为奥的斯在中国的研发中心，承担着越来越多的新产品开发项目。ACE（Achieving CompetitiveExcellence-获取竞争优势）作为流程改进、效率提升的重要理念和工具，在联合技术公司所经营和管理着的所有子公司里面发挥着重要的作用。ACE最初引入天津奥的斯电梯公司的制造部门，并在应用中取得了很好的效果。自天津工程中心成立以来，ACE也逐步被应用到新产品的开发工作中，工程中心遵从奥的斯电梯全球及地区的产品开发流程文件——通行证流程，进行新产品的开发工作。本文首先介绍了奥的斯电梯公司、奥的斯泰达研发部门——工程中心及其产品和产品开发流程，分析了当前产品开发过程中存在的主要问题。论文的第二章对ACE和ACE工具进行了概述，第三章详细介绍了ACE团队的组建，以及ACE在工程中心的推广和使用情况，重点对应用于产品开发流程管理的ACE工具进行了说明。本人作为ACE在部门推广的参与者、流程及标准制定的参与者和改进者，理论联系实际，介绍了应用ACE工具，重点是应用价值流图对部门现行的产品设计流程进行分析和改进，并对产品开发过程中存在的问题，包括产品数据和项目信息管理、协同设计等进行了分析和研究，给出了建议。