城市市容环境长效化管理机制的优化路径研究 ——以西安市曲江新区为例

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随着我国社会管理体制改革的不断深入,各级政府部门对于如何公平高效地提供公共服务越来越重视,在市容环境管理领域进行了较大的创新。作为国家级文化产业示范区,西安曲江新区依托文化旅游产业,当前已经发展成为著名的旅游景区和宜居区域。然而在发展过程中,曲江新区市容环境管理方面依然存在一定的问题,同样受到各种各样城市病的困扰。在这种背景下,为了更好地提供市容环境管理服务,实现良好的可持续发展,对曲江新区市容环境管理问题进行深入研究并提出具体的对策建议具有重要的意义。本文以公共物品理论和协同治理理论为指导,应用问卷调查法和访谈法等研究方法,以曲江新区为研究对象,分析研究了其市容环境管理中存在的问题、原因和优化路径。首先,对曲江新区市容环境管理的现状进行了梳理和总结,包括管理模式和已经取得的成效等。其次,通过对普通居民进行问卷调查,以及对曲江新区管委会工作人员进行访谈,以调查和访谈的结果为基础,总结了曲江新区市容环境管理中存在的问题及其成因。最后,针对存在的具体问题,提出了改进曲江新区市容环境长效化管理机制构建的优化路径。研究得出以下主要结论:(1)曲江新区市容环境管理中存在的主要问题是市容环境管理的精细化、长效化目标尚未实现,市容环境管理的满意度与参与度有待提升与西安市营商环境的短板仍需优化等;(2)几个方面分别是市容环境管理组织体制不完善、市容环境法律法规指导未落实、市容环境长效化机制仍缺位,以及市容环境社会渠道不畅通;(3)优化路径选择包括深化体制改革、完善法律法规制度建设、优化社会共治环境和优化网格化管理措施等几个方面。通过实施上述措施,可以使得曲江新区市容环境管理工作更具公平和效率,促进其良性长效化发展。
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