论文针对某地电信商营销系统的发展现状以及实际需求,同时结合国内外营业厅营业系统的发展状况,应用现在主流的信息平台开发技术,对某移动公司连锁营业厅管理系统进行了开发设计与实现,主要研究内容分为以下几个方面:第一:论文着重分析了系统的功能需求和设计目标,结合系统开发和设计的基本原则,对系统的整体工作流程进行了分析和梳理。基于层次化的设计思想,对系统的总体体系模型和网络逻辑结构进行了分析和设计。第二:根据系统的功能需求和工作流程分析,基于顶层设计的思想,对系统的总体框架进行了分析和设计。对系统的主要功能模块进行了划分,包括:信息管理模块、业务管理模块、实物管理模块和会员管理模块。基于每个功能模块的具体功能需求,给出了每个功能模块的子功能模块划分和具体功能的实现流程图。基于安全性考虑,对系统的不同操作人员赋予了不同功能的操作权限。根据系统各功能模块之前的独立性与关联性,结合系统对数据处理操作的具体要求,给出了系统数据库的构建框架,完成了系统的整体数据库结构设计以及每个具体数据表的设计。第三:基于模块化设计的原则,根据系统的功能模块划分和数据库设计,采用标准化的设计工具和开发环境,对系统的登录模块、信息管理模块、业务管理模块、实物管理模块和会员管理模块进行了具体的实现,并简要介绍了主要功能的操作流程。根据不同用户的功能权限设置,对不同权限的用户定制了不同的操作界面。第四:针对系统的功能需求和设计目标,通过搭建硬件测试环境和软件测试环境,对系统的功能实现和主要性能指标进行了测试,并基于测试过程中出现的问题,对系统功能和性能进行了进一步的优化和改善。经过测试,系统基本实现了所有的功能需求,并且系统整体操作流畅,对于并发性的压力处理结果比较稳定和顺畅。移动连锁营业厅管理系统的设计与实现,使得移动营业厅能够高效实现对厅店信息、人员信息及其实物信息的管理,并且提高了工作人员处理业务的效率,减少了信息共享困难、统计信息不及时不全面等问题。对移动公司应对激烈的电信市场竞争具有很重要的意义。