论文部分内容阅读
在当前国内两大国有骨干级大型通讯运营商(中国联合通讯网络有限公司、中国网络通讯有限公司)融合成为中国联合网络通讯有限公司(简称:中国联通)之际,新的中国联通四川分公司网络维护部门面临部门结构重叠,维护管理流程混乱等问题,与此同时,旧的网络维护管理流程已经暴露其不适应性。3G网络运营在即,结合战略发展,集团公司对网络维护指标提出了更高的要求。在新时期通讯市场竞争格局中,网络维护部门,作为通讯企业最为重要的后台支撑部门,应当立即做出灵活快速的反应。本文将对新联通网络维护部门改革中的最重要环节--流程再造