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自1995年Pierre Omidyar以Auctionweb之名(1997年正式更名为eBay)在加利福尼亚州圣荷西创建首个网络购物平台以来,网络购物凭借其无时空限制、产品丰富、价格低廉、交易便捷等各方面的优势,在全球范围内取得了快速的发展,开启了现代生活消费的新纪元。有调查指出网络购物者比非网络购物者更具有冲动性购买倾向。有将近83%的网络消费者有过冲动性购买。冲动性购买行为作为商品经济时代的一种普遍存在而又独特的消费者行为,得到了营销学、心理学、经济学等领域学者的广泛关注与研究,但这些研究都是基于传统的实体商店购物环境。关于网络购买行为,尤其是冲动性购买意愿形成的影响因素研究,鲜有涉及。在这一背景下,关于网络环境下的冲动性购买行为发生机制的研究是非常具有现实意义的。本研究结合传统购物环境,根据国内外文献的研究成果,将影响冲动性购买行为的环境刺激因素分为内外两个维度,外部因素来源于网络交易环境的信息丰富性、互动性、趣味性、可靠性,内部因素来源于消费者个人冲动性购买倾向特质。在此基础上,我们构建了一个网络环境下冲动性购买行为研究模型,并通过实证研究进行验证,来解释网络购物的冲动性购买意愿形成机制。通过实证调研,我们发现消费者的个体特征、内部因素的互动性、趣味性、丰富性都会影响消费者的冲动性购买意愿从而产生冲动性购买行为;网站的可靠性对消费冲动性购物没有显著影响;性别、年级、生活费的差异和冲动性购买的产生上面也有差异。结合研究结论,论文还从消费者、网络零售商和生产商角度给出了营销启示。