论文部分内容阅读
在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大产业。随着需求市场的不断融合,它们的分界面变得越来越模糊,两者的结合也就成为了一个必然发展趋势。 移动互联网是移动网络与互联网相互融合的产物,这里所说的融合并不是简单的叠加,这两个网络自身带有各自不同的属性,这也就使得移动互联网又具有了不少自己独特的特性。移动互联网市场的兴起为传统通信运营商带了巨大的商机,如何进行产品体系的战略转型,在新兴的移动互联网领域占得先机,是通信运营商面临的普遍问题。 中国移动是一家以移动通信为主的通信运营商,近年来传统移动通信业务正在受到传统竞争对手及新进入的竞争对手的不断冲击,用户量降低,业务收入下滑。在新兴的移动互联网形式下,如何进行产品体系战略转型,从而提升企业的核心竞争力,扩大市场占有率,提升业务收入,是中国移动首要需要解决的问题。 由于中国移动主要业务是移动通信,所以面对新兴的移动互联网市场,具有很强的代表性。同时其拥有的庞大用户群为推广互联网业务提供了良好的先决条件,可以促进从传统通信运营商到移动互联网服务商的产品体系战略转移。同时为新业务的开展提供多样化的营销基础,例如可以将手机基础通信业务与移动互联网业务进行捆绑销售,促进业务的推广销售,提升推广时间,为最终占领市场提供前提。 本文将通过对中国移动的产品体系现状、竞争环境、移动互联网市场发展前景的分析,给出中国移动进行产品体系战略转型的可行性、必要性及最终的产品转型方案。 当前中国移动利润在行业内处于领先,具有强大的资金基础。业务以传统的移动基础通信服务为主,互联网接入、互联网业务支撑系统规模小,能力不足。根据对通信市场的发展前景分析,未来传统通信业务将逐渐萎缩,收入不断降低,中国移动仅靠传统移动通信业务无法保证现在的利润。 此外,当前通信运营商内部竞争激烈。中国电信、中国联通凭借其3G技术优势正在逐渐分流中国移动的移动通信用户,并取得一定成效。中国移动的传统业务受到了前所未有的冲击,市场占有率不断降低,发展前景不容乐观。 未来通信和互联网将紧密结合,衍生出新的移动互联网市场。移动互联网市场作为新兴市场将成为未来的主导,带来巨大的利润空间。为以中国移动为代表的传统通信运营商提供了新的发展空间。 中国移动在当前形势下必须立即进行产品体系的战略转移。战略转移经过两个阶段完成。第一阶段以加强支撑系统建设、合作运营新兴产品为主。第二阶段以重点产品转为独立运营、巩固扩大基础通信市场占有率为主。最终完成从基础通信服务产品体系向移动互联网应用产品体系的转移。