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在电子商务的发展历程中,早期的电子商务是以网络产品交易为主,随着网络技术和信息系统的普及,网络服务交易将成为电子商务发展新的成长点,然而服务是一种看不见的商品,其描述、管理、交易与实物商品区别很大。服务商品一般具有专业性很强的特点,一般人从服务名称中很难看出服务的具体功能,因此,合理有效的服务信息描述是电子商务活动中协同双方电子化交易的基础,而通过服务功能信息搜索出所匹配的服务对服务用户来说,显得尤其重要,这一切都依赖于服务描述信息的组织和表示,现有的服务描述模型大都以固定的商品描述结构为主,对服务信息的描述扩展性不足,而且不同的电子商务系统之间缺乏统一的描述和分类标准,难以满足服务信息的语义描述和搜索,更难以满足服务的自动管理和处理,严重影响了服务信息在系统之间的共享和交互,因此,对服务描述模型的设计具有很大的实用价值。由于本体在知识表示和组织方面具有巨大的优势,本文将本体引入服务描述模型的构建之中,论文首先从服务描述模型的应用目的和范围开始,然后收集服务描述相关的原始数据,再根据原始数据分析抽象出服务描述模型的重要概念和概念之间的关系,最后用本体语言表示以上概念和关系,从而构建出基于本体的服务描述模型。基于本体的服务描述模型只是服务管理和展示系统的基础,在系统的设计方面,该系统采用web框架struts+spring搭建服务管理和展示系统,使用protege本体编辑工具实现服务描述模型,同时设计和实现了服务描述的管理、服务展示与订购功能。最后,本文提出了下一步的研究方向,并且针对基于本体的服务管理和展示系统,提出了一些需要改进的地方,比如增加系统的语义搜索能力、增加管理员的权限管理、完善服务的合同签署功能等。本文的创新点和特色之处归纳为以下三个方面:第一,服务描述模板的提出解决了服务描述的一致性问题。第二,服务描述属性的自由设置解决了服务描述的可扩展性问题。第三,本体语言对服务描述模型的实现增强了服务描述的语义功能,为信息的语义搜索和系统间的信息共享提供了基础。第四,服务描述展示中服务属性描述和服务水平的自主组合,解决了客户订购个性化服务的需求。