外语焦虑是在特定环境中产生的与外语学习有关的情绪状态,具体表现为紧张、担忧、恐惧等情绪性反应。众多研究表明,它是语言学习中最关键的情感变量之一。外语焦虑现象越来越多的引起研究者的关注,国内对大学生外语焦虑进行了一系列的实证研究,但针对西北地区院校大学生外语焦虑研究甚少。本研究从青海大学、青海师范大学抽取625名大学生为研究对象,以“外语课堂焦虑量表”、“NEO-FFI人格测试量表”、“状态-特质焦虑量表”以及部分被试的大学英语四级考试成绩为研究工具,对青海省高校大学生外语焦虑程度的状况、人格特质和状态-特质焦虑与外语焦虑的相关以及外语焦虑与外语学习效果的关系进行了实证研究,并进一步探讨克服外语焦虑的有效对策,以减少外语焦虑产生的不利影响。研究结果表明:1、青海省高校大学生在外语焦虑程度上存在显著的性别差异,男生外语焦虑显著高于女生,在考试焦虑和对外语课的焦虑维度上男生显著高于女生,而在交际焦虑和负评价恐惧的维度上差异不显著。2、青海省高校大学生在外语焦虑程度上存在显著的专业差异,文科生的焦虑程度显著高于理科生,在交际焦虑、负评价恐惧、考试焦虑和对外语课的焦虑四个维度上,文科生的焦虑程度都显著高于理科生。3、青海省高校大学生在外语焦虑程度上不存在显著的年级差异,在考试焦虑维度上,大一、大三年级学生的焦虑程度较为突出;在对外语课的焦虑上,大三年级学生的焦虑程度最为突出。4、青海省高校大学生在外语焦虑程度上存在显著的生源地差异,青海省内的大学生外语焦虑程度高于来自省外的大学生;城市和农村大学生的外语焦虑程度不存在显著差异。5、青海省高校大学生外语焦虑程度与神经质维度呈显著正相关,与宜人性维度呈显著负相关。神经质对外语焦虑程度具有良好的预测作用,而宜人性维度对外语焦虑的预测作用不明显;青海省高校大学生外语焦虑程度与状态-特质焦虑呈显著的正相关。状态、特质焦虑对外语焦虑具有良好的预测作用。6、青海省高校大学生外语焦虑程度与外语学习成绩呈显著负相关,外语焦虑程度对外语学习成绩具有良好的预测作用。