在交通建设发展越来越快，人们更加注重出行质量的时期，景观设施作为汽车客运站的重要组成部分也开始发挥着越来越重要的作用。鉴于目前国内对汽车站站前广场的景观设施研究匮乏的情况，笔者借研究广州南汽车客运站为机会，尝试涉入该研究领域。一方面，希望通过对广州南汽车客运站站前广场景观设施进行研究，发现其在设施缺失、设施不足、设施误用等影响旅客使用的问题，为广州南汽车客运站建设提出一些优化改善策略。另外一方面，笔者希望此个案的研究分析方法和成果能为研究该领域提供参考和借鉴。因本文主旨是调查分析广州南汽车客运站站前广场景观设施的使用优劣状况并提出具体的改善策略，故全文以“发现问题分析问题解决问题”的逻辑构架全文。所谓“发现问题”是指通过问卷调查方法得到旅客对该站广场设施的评价结果，从而初步发现该站广场设施的使用问题。这一阶段主要是构建针对广州南汽车客运站站前广场景观设施的评价指标、制作问卷、发放问卷收集数据，然后进行相应的统计分析得到评价结论。在发现问题之后，紧接着是“分析问题”，即结合评价结果对各类设施展开进一步的详细客观调查分析，全方面了解旅客对各类设施评价优劣的深层次原因。最后，笔者将针对各类设施出现的使用问题提出相应的改善策略，此为“解决问题”。