随着企业文化研究的深入,人们已经认识到企业文化对于企业的兴衰成败有着重大的影响,企业文化对于企业可持续发展具有不容忽视的作用。但现有的很多有关企业文化的研究往往是静态的,它们关注企业文化的内容、结构及其对企业行为的影响。事实上,企业及其文化的变化无时不在。正是基于这一思考,本文从动态演化的视角来研究企业文化的演化过程及其影响因素。 本文首先进行了现有的企业文化研究的文献回顾,总结了关键的研究概念、界定了本文的研究对象、明确了研究的理论基础、提炼了研究对象的演化机制和影响因素,在此基础上提出了一个企业文化演化的概念模型,试图向人们提供一个描述企业文化状态、阐述企业文化状态如何跃迁、企业文化状态跃迁的影响因素以及企业文化状态演进的特点和方式的框架。然后本文选择了三家企业作为实证研究的对象,通过对三家企业进行访谈、并有选择的辅以问卷调查和分析,描述其企业文化演进过程,并进一步进行了对比分析,以验证本文提出的理论模型框架。 结合理论建模和实证分析的结果,本文认为:企业文化的演化就是企业文化的内容和形式(显性还是非显性)从一个状态转移到另外一个状态的过程,具有由一般员工发动的自然演化和管理层发动的强制演化两种演化方式。企业文化演化过程中一般存在着四种不同的文化状态:默契文化、离散文化、形式文化和系统文化状态。一般的,企业文化从默契文化状态向系统文化状态演变。企业员工所具有的共同的经历、共同价值取向和信念,通过自然演化方式,达到一个均衡状态,它们一般处于四种文化状态当中的一种或处于过渡状态,常常被企业的强制演化方式所打断。总的看来,企业文化从一个状态转移到另外一个状态是一个间断均衡过程。在整个演化过程中,企业领导人思想观念的变化、企业重大事件、企业员工素质及需求的变化和企业的发展(如企业规模的扩大、多元化、组织结构变化等)是影响企业文化演化的主要因素。