对于每个企业来说,员工是企业的资本,是构成企业的核心竞争力的资源。因此如何管理好员工,如何激励员工,如何培养员工都是企业的重要任务。为了做好这些工作,企业要进行许多工作,其中一个很重要的工作就是研究员工工作满意度。对于在越中资企业来说,研究员工工作满意度是很重要的,因为在不同的文化背景及范围内,管理者要有适合不同的管理措施。本文在综述前人关于员工工作满意度研究基础上,探索在越南中资企业员工满意度的实际状况,提出提高员工满意度的管理对策。具体的研究思路如下:首先,本文对员工工作满意度的各个相关概念和基础理论进行详细的了解并阐述和总结。其次,进行筛选理论模型及测量工具,同时提出研究假设。再次,进行调查并收回数据,使用SPSS软件进行因子分析、回归分析等统计,根据统计结果得出结论,并对结论进行了讨论。接下来,根据调查的结果分析了在越中资企业员工工作满意度影响因素中存在的问题。最后,提出有效解决员工满意度问题的对策。本研究选取了北江省作为取样范围。目前北江省是越南北方吸引中资企业投资最多的省份。本文围绕三个公司,调研了214名员工,统计分析后得出如下结论:第一,年龄、婚姻情况、学历水平、工作岗位、工作年限对员工工作总体满意度具有显著影响,性别对员工总体满意度影响不显著。第二,本文重新划分员工满意度的影响因素,包括七个大因素,根据影响程度由高到低排列依次为晋升培训及工作条件、工资、工作本身、公司形象、福利、同事关系、上司关系。第三,出于不同背景的员工对工作各个方面会产生不同的态度和了解程度;福利制度问题、晋升培训和工作条件问题、工资制度问题、上司关系问题、公司形象问题、工作本身问题和同事关系问题还存在一些地方让员工不满意。第四,根据本文调查发现的员工满意度管理中存在的问题,提出有效提高在越中资企业员工工作满意度的管理对策,包括:提高员工福利满意度的对策、提高员工晋升培训及工作条件满意度的对策、提高员工工资满意度的对策、提高员工上司满意度的对策、提高员工工作本身满意度的对策、提高员工公司形象满意度的对策以及提高员工同事关系满意度的对策。