融合出版背景下的科普类微信公众号运营研究——以“混知”为例

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融合出版背景下,微信公众号吸引大量创作者入驻,成为信息传播和商业运营的重要平台。众多科普工作者都创立了科普类微信公众号,但是一些科普类微信公众号发展艰难,因此需要对运营较好的公众号进行研究。本文通过个案研究法、内容分析法、文本分析法等多种研究方法,以整合营销传播理论为视角,在梳理科普类微信公众号整体情况基础上,并介绍“混知”公众号的具体情况,然后将“混知”公众号在2020年12月至2021年11月发布的所有推文作为研究样本,从内容、用户、渠道等层面分析“混知”公众号的运营情况,希望该类公众号顺应融合出版潮流,持续健康发展。研究发现,“混知”公众号在内容特点上:解构晦涩知识,串联核心内容;重视内容质量,创新表达形式;紧贴时政热点,引起用户共鸣。在用户运营上:提供便捷功能;线上建立社群;线下举办活动。在渠道运营上:建立新媒体矩阵;整合多渠道营销。但是其也存在如下问题:内容产量低,更新时频不固定;用户互动少,服务机制不健全;软广营销多,平台发展不均衡。基于此,本文对科普类公众号提出以下优化建议:第一,适应融合出版需求,打造内容品牌;第二,强化融合出版意识,形成互动关系;第三,重视营销渠道融合,实现流量变现。
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