【摘 要】
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本文介绍了逐渐兴起的企业内部大学，不仅系统规范了企业内部员工的培训工作，而且以客户、分销渠道、合作伙伴为主体的对外培训业务也扮演了越来越重要的角色，通过产品、技术、服
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本文介绍了逐渐兴起的企业内部大学，不仅系统规范了企业内部员工的培训工作，而且以客户、分销渠道、合作伙伴为主体的对外培训业务也扮演了越来越重要的角色，通过产品、技术、服务、管理等不同方面的培训，不仅可以为企业创造利润，更重要的是传播企业文化与价值观，在市场上树立良好的公司形象和产品品牌形象及信誉度。跨国公司的经验证明，建立企业大学是迅速提升企业市场应用能力，取得持久竞争优势的最佳选择。
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